今日から始めるカスハラ対策Q&A118
著者名
東京弁護士会性の平等に関する委員会労働プロジェクトチーム
出版者
金融財政事情研究会
出版年
2025.12
分類番号
673.3
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ページ数
12,206p
大きさ
21cm
ISBN
4-322-14609-7
978-4-322-14609-7
内容
カスハラ対策の具体的な手順、各業界で起きやすいカスハラの特徴、SNSによる誹謗中傷への対応策などをQ&A形式でわかりやすく解説する。クレームに対する回答文の文例等も収録。令和7年労働施策総合推進法改正に対応。
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